อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ sw998 สำหรับคุณ

หน้านี้รวบรวมนโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณบน sw998 การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน ตรวจสอบรายละเอียดแต่ละส่วนให้ครบก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลบัญชีช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
sw998 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ sw998 สำหรับคุณ
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง แต่ละช่องทางเหมาะกับประเภทคำถามที่แตกต่างกัน เลือกช่องทางที่ตรงกับความต้องการของคุณได้เลย

แชทสด เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือนโยบาย เปิดหน้าแชทบนมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ได้ทันที ทีมงานจะรับเรื่องและส่งต่อให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอข้อมูล คำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูล และข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายได้ทางอีเมล เราตอบกลับภายในเวลาทำการตามที่ระบุในนโยบาย
แบบฟอร์มบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยตรง ระบบจะบันทึกคำขอและแจ้งสถานะให้คุณทราบ
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของคุณ

sw998 ดำเนินการตามหลักปฏิบัติด้านความปลอดภัยของข้อมูลที่ครอบคลุมตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงภายใน ข้อมูลที่เก็บไว้จะถูกใช้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งในนโยบายนี้เท่านั้น คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ทุกเมื่อ

การเข้ารหัสการชำระเงิน

ข้อมูลที่ส่งผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสทุกครั้ง ไม่มีการจัดเก็บหมายเลขบัญชีธนาคารในรูปแบบที่อ่านได้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าการใช้งานและปรับประสบการณ์บนมือถือให้ต่อเนื่อง คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ทุกเมื่อ

การเก็บรักษาข้อมูลบัญชี

ข้อมูลบัญชีของคุณจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

สิทธิ์ขอแก้ไขและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง เราดำเนินการคำขอตามกรอบเวลาที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในข้อมูล และข้อกำหนดทางกฎหมายของ sw998 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ข้างต้น

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลการชำระเงินที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด

ได้เลย คุณขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้โดยส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กำหนดในนโยบาย

ข้อมูลการชำระเงินทุกช่องทางถูกเข้ารหัสก่อนส่ง ไม่มีการเก็บหมายเลขบัญชีในรูปแบบที่อ่านได้ และเราไม่แชร์ข้อมูลนี้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นเพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ

สิทธิ์การเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง หากพื้นที่ของคุณมีข้อจำกัด ระบบจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าบัญชีของคุณ

ส่งคำขอลบบัญชีผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตทางอีเมล เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบตามกรอบเวลาที่กำหนด

เราส่งอีเมลแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญไปยังที่อยู่ที่ผูกกับบัญชีของคุณอย่างน้อย 7 วันก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต